本报讯    2月19日大年初九，年味还未消散，全省16个地市55名新华书店门店经理按年前通知奔赴济南，参加为期四天的门店经理培训班。

　　这次门店经理培训是省新华书店根据集团和股份公司关于人才建设和培训工作的有关精神，结合书店实际及业务需求而举办的，旨在提升门店经营管理水平，推动基层门店升级转型，推进全省书店 “改革、规范、创新”。为保证学习效果，培训分三期进行，不少市县分公司主动要求增加参训名额，三期参训人数由原定的150人左右增加到180多人。

　　此次培训有两大特点：一是课程设置更加接地气。课程设计经省店班子和业务部门多次研究讨论确定。培训内容都是门店经理最为关注、最想学习到的知识，涵盖了门店的日常运营、内部管理、营销、考核激励、ERP操作、互联网化等各个方面。二是体现了“手把手教”的效果。在总结以往培训经验的基础上，重点抓好对谁讲、谁来讲、讲什么、怎么讲这些关键环节。针对门店经理们关心的一些热点问题，如门店营销，省店请来了这方面做得比较突出的济南分公司和临沂分公司的门店经理，给学员们完整、详细地讲述他们店营销工作的整体操作流程和细节。授课老师和发言学员都把自身多年的心得体会和从业“秘笈”和盘托出，毫无保留，供其他门店借鉴和学习，这一举措受到学员们的热烈欢迎。

　　授课老师随机提问，现场点评，学员们踊跃发言，现场操作，相互碰撞，现场气氛高潮迭起。每节课讲完，学员们都按要求利用晚上时间，撰写心得体会，交由老师评出优、良、一般、差四档，记入培训档案。

　　3月7日，三期培训暂告一个段落。今后，省店将继续根据集团、股份公司的部署，建立多层级、分工侧重、协同配合的培训管理体制，健全培训工作考核机制，实现培训工作的常态化。